代表取締役 湯川　剛

お客様訪問３日目。
その日、訪問４軒目の大阪府八尾市のお客様宅をちょうど退出した時、私の体が揺れました。「会長さん、地震ですよ」と窓からお客様が声を掛けて下さいました。そして５軒目のお客様宅で目にしたテレビ画面の映像に驚くあまり声が出ませんでした。
２０１１年３月１１日、東日本大震災です。
この時のお客様訪問だけが、ひと声の笑いもなく、お客様とテレビの映像を呆然と見つめていた事を覚えています。
５日間２０軒のお客様訪問を予定していましたが、この３日目の訪問をもって中止しました。

私の日記には、翌日以降のＯＳＧの対応に関し、下記のように記録されています。

３月１１日（金）１４時４６分発生の「東北地方太平洋沖地震」に対し、下記の通り決定。
ＯＳＧグループ全社員　これに従って行動の事。

１．３月１２日 ７時。私と溝端社長、ＯＳＧグループ 社内災害対策委員長に就任。

２．下記の手順で対応する事を決定。
  ①ＯＳＧ全グループ全社員の安否確認（被災地勤務社員、並びに被災地出張社員）
  ②全社員の家族の安否確認　被災地勤務社員の家族
  ③被災地エリア社員・家族の生活崩壊状況の確認
  ④被災地エリアのＯＳＧ営業拠点の崩壊状況の確認
  ⑤お客様及びお取引様の被災状況の確認
  ※お客様・お取引先様への対応をする為にも、まず我々の状況を把握しなければ、かえって混乱し動きも取れなくなる

３．３月１２日　１８時現在。上記①・②の状況を溝端社長より発表
  ①対象者は１８名（被災地社員１０名・出張社員３名）安否確認取れる
  ②居住状況（５名確認済み、８名住居不明）
  車中５人・ホテル４名・自宅１名・販売店社員宅４名・避難所２名
  ③食糧状況：１６名確保　２名未確認
  ④家族状況：被災地社員６名の安否確認取れる　残り４名　家族の安否は不明
  （※数字が合わないのは、当時、如何に慌てていたかの表れです）

３月１４日（月）７時３０分
私より全国拠点長・責任者朝会にて指示発令
（溝端社長が計画停電に伴い、通勤電車の遅れにて私が代わりに指示）
１．黙祷（被災地で亡くなられた多くの方に対し、また阪神大震災の経験から今回の地震でＯＳＧ関係者の方で亡くなられた方がいる）

２．基本的考え方
  ①今も避難所で生活している社員・家族の安否が分からない人々や仲間がいる事を考慮して私達は日々行動する。
  ②この３日間は混乱し、被災地に行く事も出来ないが今後の復旧に対して行動の準備をする。特に現地で調達出来ない品物は本社での調達を視野に入れて調達する。
   懐中電灯・電池。
  ③「計画停電」に対し本社も節約宣言を行ない、屋上サインやまた社内においてもより一層の節電活動を実施する。
  ④被災地の事を考えて、少なくとも今月末までは騒ぐようなお酒を飲むような事はしない。

３．我々の仕事について
我々が頑張る事が支援の第１歩。

今回の地震で、我々の仕事の意味や使命感を確認する。例えば、水不足に対しての行動。

以上の事が記録されています。

東日本大震災については各社もそれぞれの行動を行なったように、ＯＳＧもこの紙面では表せない行動を行ないましたが、次回は水不足に苦しむ被災地への対応についてお話しします。

(次回に続く)

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